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六和义的消费者权益日,绝不仅仅是315!

时间:2020-03-16 17:29:51  编辑:六和义快餐网络部   来源:六和义快餐有限公司

2020年消费维权年主题是“凝聚你我力量”。省消保委倡议:广大消费者科学文明消费,依法理性维权;广大经营者诚信守法经营,不断提高产品和服务质量。全社会携手营造更加安全放心的消费环境。

 

315消费者权益日的到来,

“产品和服务质量”再次成为关注的焦点。

虽然每年315期间,

“产品质量”都会成为热门话题,

但对企业来说,每一天都应该是315。

 

严格把控好每一个环节的品质

才能做出经得住市场考验的产品

 

自创立以来,六和义快餐立足品质、用心服务,

不断改善经营方式及理念,

用心打造让消费者更加满意的产品。

 

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六和义始终坚持“传递真诚,创造幸福”的服务理念,

以消费者的需求为根本,以消费者的满意为目标,

用心烹饪每一份餐品

将营养与美味、真诚与微笑一起打包、及时送达!

 

 
 
 
实力认证 用心承诺

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ISO9001质量管理体系认证

ISO22000食品安全管理体系认证

国家AAA级信用企

年度分级餐饮服务量化A级单位

... ...

 

用实力说话

这是六和义给消费者一贯的承诺

 
 
层层把关 食安保障

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  六和义一直严把采购质量关,具有严格的卫生管理制度及完善的消毒配套设施,并聘请专业的营养师针对快餐的营养需求进行合理配餐,不断更新饭菜花样,提高饭菜质量!  

  六和义“食材好源头”计划,将食材源头生产方、供应储备运输方、六和义的三方保证协议,旨在解决消费者最关心的几大问题,如:瘦肉精、农药残留、催熟剂、转基因等。保证原材料的安全性,让消费者放心食用。

 
 
 
用心服务 专业售后

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  为确保最佳服务质量,公司建立了与客户沟通的有效模式,

  具体沟通要求如下:

  公司将在餐厅区域内安放客户意见箱并准备客户意见调查表,随时接受客户及员工的意见反馈。

1、主管可根据客户的意见反馈对菜肴及服务等方面作出迅速调整。

2、公司的部门经理与客户代表定期召开沟通会议。

3、对会议过程作详细记录并制定出明确的解决方案。

4、每个月,公司将对客户进行一次详细的服务质量问卷调查。

5、结合以下两部分对餐厅服务质量作出综合评估:

     50%来源于顾客方的意见反馈

     50%来源于管理层的意见反馈

 

 

 

采购、切配、烹饪、配送、售后……

 

每一道工序,都严格把控,

每一种食材,都精挑细选;

每一个环节,都全力以赴;

始终如一的用心、负责、专注

做让消费者放心的餐品

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虽然法律规定

每年的315为消费者权益日

但对企业来说,每一天都应该是315。

 

只严格的要求自己的企业

才能生产让消费者满意的产品

 

六和义快餐创始至今

一直“坚守品质,塑造品味”

良心筑品质,匠心造美食

品质有保障,质量天天315。

 

未来,六和义快餐将一如既往,

给消费者带来更好的服务!

 

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